加油站怎么进行智慧化系统升级

2023/5/23 17:23:50

                                                加油站有必要进行系统升级吗

传统加油站多以个体形式经营,管理上力不从心,信息化不完善,没有一套属于自己油站的运营管理方式市场竞争力的不断增加,让传统加油站处境艰难。


加油站作为成品油终端环节,随着消费税征收后移,势必将提高价格,营销最终消费和商品销量,反作用于上游厂商。与此同时,加油站市场内大企业在定价方面将占据更大的话语权,对小企业和民营企业来说,经营难度会进一步加大。


面对挑战升级的市场现状,传统加油站的全面升级更是势在必行的一条路。针对加油站目前存在的诸多问题,怎么样才能增加销量,提高收入呢?

                                                加油站弊端及其升级解决方案
传统运营方式、收款、开发票、会员卡系统简单、落后、效率低,导致核心业务功能效率低。

1.收款结算方式单一

加油站现有支付、结算方式单一不便,过分依赖人工方式完成各个环节,导致效率低下,不仅使顾客排长队结算,降低客户消费体验,并且影响油站业务之间的数据管理不统一和效率低。
2.人工参与,与系统数据割裂

传统的加油站管理模式下,仅能提供计量、价格、钱换算的简单财务记账;区分方式完成单项收款;仅能提供实体卡面现场充值和消费,由人工参与完成各环节并形成功能结果组合。
3.卡系统简单粗放
卡系统停留在最基本的功能阶段,功能不健全,信息难以同步,也无法实现灵活关联,加油站方面不但投入成本高,而且管理难度大,客户方面不能及时了解卡的情况,消费时也不够机动灵活。
4.开票慢、难、乱

传统的开具发票方式需要车主用户到收银台请收银员手工逐一录入“税号”、“公司名称”等申报信息,开票流程耗时长、效率低、易出错,顾客体验也很差。
5.前庭周转率低下
支付排队、办卡排队、开发票排队……一系列的问题导致了前庭的拥堵和混乱,尤其到了加油站业务的高峰期,前庭周转率的低下会对服务和业务造成双重影响。
                                         系统升级方案一

油慧云【智慧支付与充值卡系统】
1.智慧支付-聚合支付,便捷高效,实现加油站数字化消费体验,运营管理效率和收入大大提升。

2.打破加油站传统充值卡功能单一,使用不便捷的特性突破充值地域、时间、空间的限制。

3.实现了加油站会员实体账户与线上会员账户一体化联通。达到充值、消费、积分、营销活动,实时互通互动。

4.电子发票功能-移动开票,快捷方便,省时省力,解放油站员工,有效提高前庭周转率,提升顾客满意度。
 油站问题: 缺乏客户、会员、忠诚度差异化管理与营销系统,与客户关系割裂

1.会员信息分散,数据化管理水平低

目前,加油站会员线下与线上的信息割裂,无法实现数据互通,统一管理。传统简单的营销方式,难以进行数据化分析,精准营销。
2.会员营销管理力度不足
传统加油站的营销大都采取粗放的一刀切方式,欠缺会员营销管理,无法区分客户形成差异化营销,促进再次消费,而对于远距离、跨区域的新客户无法有效吸引,大大降低收入。

3.营销方式单一,盈利少。
缺乏有效的营销措施,如今传统加油站普遍使用降低价格的方式,经常普惠式营销,此种单一方式短期见效,不利于传统加油站主动提升经营管理水平,为未来经营留下隐患。

4.与客户互动有限,客户服务体验差。

与客户间互动性差,仅靠线下互动维持联系,无法及时传达各种营销信息,降低客户的服务体验,难以增加黏性回购,缺乏一个长久维系顾客的工具。
                                              系统升级解决方案二
                                        油慧云【智慧会员管理与营销系统】

1.通过智能AI客户雷达帮助油企确定目标用户,深度分析会员画像和消费行为,为加油站业务运营提供科学有效的大数据。

2.将流量思维延伸到加油站经营,通过移动支付大数据和人工智能分析实现新车主引流,老车主回流,车主流量不发愁。
3.灵活制定会员等级制度,有效进行客户关系的管理,让客户管理体系更系统化、高效化,培养客户粘度和忠诚度。
4.根据分析会员的意图和行为数据,识别每一位会员真实需求,制定多样化互联网营销方案,真正实现一客一价、精准运营、打破传统价格战模式。
5.油慧云提供多样化、多维度的丰富营销活动,根据加油站特点定制化客户喜闻乐见、积极参与的营销形式,如刮刮乐、抢红包、幸运转盘、开宝箱等,有效吸引新粉丝、维护老顾客,实现销量突破。

油站问题: 软件、硬件、系统,独立割裂、彼此无关联,不统一,业务内在逻辑割裂
1.业务模块分散,无法实时跟踪

人工形式处理业务,导致各个业务模块分散,无法实时了解进、销、存业务发生状况;缺乏


会员管理模式,客源流失也不自知;财务计算单一,低效,无法获取经营中有效信息

2.缺乏各业务模块数据收集与分析能力

由于大多数传统加油站缺乏智能化数据系统,因此难以实现精细营销,缺乏有效的客户、产

品、交易、市场、批零等大数据支撑和分析,无法形成有效数据间的关联价值,指导业务如何经营。

3.油品数据与非油品数据割裂
传统加油站油品管理与便利店管理是通过两个独立的系统来完成的,两者无法实现数据互

通、互动,无法形成业务统一,加油站也无法将客户的两种消费行为进行有效关联.


                                            系统升级方案三

油慧云【智慧油站中枢零管系统】

【智慧便利店系统】

1.更加智能化的油站进销存管理,通过系统连接加油站自动化设备(液位仪、加油机),完整、实时、准确采集数据,实现无人工干预的数据采集,减少人工参与量,提高数据的准确性与精细度。

2.油慧云智慧便利店系统,实现了对便利店商品进销存和价格的统一综合化管理拥有便捷的财务结算体系和会员管理系统,同时支持差异化营销。

3.实现一体化的油品与非油品进销存业务管理,有效提高油非互动。
4.优化运营流程,使加油站运转更加便捷、高效,降低加油站的运营管理成本。
5.通过系统实时打通财务数据、实时交易、资金、营收等财务经营数据,帮助加油站更深入地了解自身财务状况,做出财务决策。
6.基于油慧云中枢零管系统和智能AI数据分析应用,全方面覆盖业务运营数据,为企业高层制定经营策略提供有效借鉴。


赚钱攻略-----选择油慧云加油站综合智能一体化运营管理系统

油慧云以上四大系统可以组合标准化使用,也可拆分成子系统独立使用。除了管理系统层面,智慧油客还提供全面落地支持服务,设身处地的为加油站解决能力欠缺等更多问题,真正赋能加油站,使加油站得到全面提升,轻松实现销量与利润的同步增长等更多问题。


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