五点让加油站会员促销事半功倍

2021/12/2 19:32:21
会员促销

加油站通过建会员俱乐部形式实施优惠促销是连锁经营企业普遍采用的整合式营销方式,企业通过建立并吸纳客户加入会员俱乐部并给予会员优待,使会员成为本企业的忠诚客户,不仅可以促进客户的忠诚和消费,而且还有助于企业新开发关联业务的推广。

会员优惠的促销效果直接与会员规模相关,当会员数量达不到经济规模时,维持会员优惠措施的成本将成为企业的负担,企业将得不偿失,因此,实施会员优惠促销,应注意以下方面:


(1)能够发展会员的客户群体足够大。只有潜在的会员数量足够大时,会员俱乐部才有可能不断壮大,安全度过盈亏平衡点。

(2)顾客能够认识并能够体验到成为会员的益处,换言之,成为会员对顾客是一种有效的投入,而不是一种负担。

(3)企业必须有有效的会员管理手段和技术支持,并能够给予会员提供足够的应用便利。

(4)会员的权益和应用范围能够不断拓展。只有不断扩大会员权益的范畴,会员才能不能增值,企业也才能够在更大的地域、更多的产品上进行整合营销,实现规模效益。

(5)会员的权益必须是可衡量和可实现的,且明显优于非会员待遇(摘自王旭东博士《现代加油站管理》)。


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